Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich bezahlen?

Zahlungsarten

Gerne stellen wir Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Suche deine optimale Zahlart aus.

Rechnung (PayPal Plus)

Bei der Zahlart Kauf auf Rechnung entsteht Dir durch uns oder des Zahlungsdienstleisters keine weiteren Kosten. Der höchst mögliche Rechnungsbetrag ist 1.500,- Euro. Wenn Du Kauf auf Rechnung wählst, wirst du automatisch verschlüsselt zur externen Bezahlseite weitergeleitet. Du benötigst kein Kundenkonto oder Login. Nach der Auswahl von Kauf auf Rechnung führt der Zahlungsdienstleister eine Risikoprüfung durch. Es kann hier zur Abfrage von Bonitätsauskünften bei verschiedenen Auskunfteien kommen. Die Abfrage wird in Echtzeit durchgeführt. Sollte die Prüfung nicht erfolgreich bestätigt werden, erhälst Du bei der Bestellung eine Mitteilung. Du erhälst dann einen Zahlungsbeleg mit den Bankdaten des Zahlungsdienstleisters / Paypal. Ab Bestelldatum ist das Zahlungsziel 30 Tage. Bei Rückfragen zur Zahlung für Kauf auf Rechnung wende Dich bitte an Paypal PLUS Telefon: 0800-7234730.

PayPal

Du kannst bei uns sicher und einfach per PayPal bezahlen. Die Zahlung findet über das elektronische Zahlungssystem PayPal statt. Nach der Bestätigung der Bestellung wirst Du auf die Zahlungsseite von PayPal weitergeleitet. Gib dort Deinen PayPal-Benutzernamen ein und nehme die Zahlung vor. Danach wirst Du wieder automatisch in unseren Online-Shop weitergeleitet, damit Du die Bestellung abschließen kannst.

Kreditkarten (PayPal Plus)

Bei einer Kreditkartenzahlung mit Visa, MasterCard oder American Express wirst Du automatisch auf eine externe Zahlseite weitergeleitet. Es wird kein Login oder Kundenkonto benötigt. Die Kartenabrechnung erfolgt durch PayPal und es entstehen Dir keine weiteren Kosten.

Vorkasse

Falls Du die Zahlungsart Vorkasse bevorzugst, bekommst Du per E-Mail eine Auftragsbestätigung zugesendet, in der alle wichtigen Zahlungsinformationen enthalten sind. Nachdem das Geld dann auf unserem Konto eingegangen ist, wird die Bestellung direkt an Dich versendet. Je nach Kreditinstitut kann dies zwischen 2-4 Werktage dauern.

Nachnahme

Bei Nachnahme zahlst Du Deine Ware direkt bei der Lieferung in bar. Wenn der Paketdienst-Bote bei Dir klingelt, musst Du den entsprechenden Geldbetrag passend bereithalten, denn der Bote ist nicht verpflichtet, Wechselgeld dabei zu haben. Eine Zahlung per Scheck ist nicht möglich. Die Bearbeitungsgebühr beträgt 2,00 € brutto.

Bar/EC für Selbstabholer

Die Zahlungsart Bar / EC steht für alle Bestellungen als Selbstabholer in unserem Warenlager in Forchtenberg zur Verfügung. Du bezahlst bei Abholung bequem mit Bargeld oder EC-Karte.

Kauf auf Rechnung

Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung steht Dir als Institution (z.B. als Kindergarten oder Schule) oder Gewerbetreibender zur Verfügung.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, du musst keinen Mindestbestellwert erreichen.

Wie funktioniert Click & Collect?

1h Click & Collect

Sobald wir deine Bestellung erhalten haben und du "Selbstabholung" gewählt hast, ist deine Ware schon eine Stunde später abholbereit.

Du hast die Möglichkeit deine Bestellung Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr (oder auf Anfrage) bei uns abzuholen.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Lieferung

Wenn du deine Bestellung wochentags (Mo. bis Fr.) bis 12:00 Uhr per Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal bezahlst, versenden wir deine Bestellung noch am selben Tag mit unserem Versandpartner DHL.

Bitte beachte: Vorkassenbestellungen per Standardüberweisung können wir erst dann versenden, wenn der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist.

In der Regel kannst du mit 1-2 Arbeitstagen innerhalb Deutschlands rechnen, in Österreich und der Schweiz mit 3-4 Arbeitstagen.